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Políticas

Envíos Nacionales.

Unicamente se realizan envíos dentro de la República Mexicana. 

Costo de Envío.

El envío tiene un costo de $80.00

Medios de Envío.

Los envíos se realizan a través de la plataforma envia.com, que se caracteriza por dar cotizaciones y alcance a nivel nacional de diferentes empresas de paqueterías como: REDPACK, Fedex, Dostavista, envia.com, Estafeta, etc., se elegirá la qué más se adecue al domicilio de envío del comprador.

Tiempo de Entrega.

El tiempo de entrega de productos es de 3 a 7 días hábiles, de acuerdo a la empresa de paquetería que lleve a cabo el envío y la zona a enviar.

 

Devoluciones.

Si el producto se encuentra dañado o es diferente a lo qué compró, favor de contactarnos en un plazo no mayor a 7 días después de la fecha de recepción del pedido.

Tel. 5523266234

Correo: karina@akeldetalle.com

Chat Sitio Web: www.akeldetalle.com

De no recibirse el pedido en el domicilio señalado después de las visitas por parte de la empresa de paquetería, se le contactará por teléfono y correo; si no responde después de tres intentos, el producto será devuelto al almacén que despachó, su pedido será cancelado y se iniciará el proceso de devolución de dinero.

 

Reembolsos o Cancelación

 

Le pedimos que por favor se contacte con nosotros:

Tel. 5523266234

Correo: karina@akeldetalle.com

Chat Sitio Web: www.akeldetalle.com

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